Jeśli sądzisz, że potrafisz, to masz rację. Jeśli sądzisz, że nie potrafisz - to również masz rację!
Henry Ford
Spotkałam się z twierdzeniem, że asertywność to tylko umiejętność mówienia "nie". Jakże to uproszczone pojmowanie asertywności. To czym tak naprawdę jest asertywność?